職種・業務概略

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賃貸管理のDX担当・業務改善職|ITANDI・いい生活活用の現場最前線

「不動産業界はアナログだ」と言われてきました。でも、その常識が今、大きく崩れつつあります。 賃貸管理業界ではDX(デジタル・トランスフォーメーション)が一気に加速していて、それに伴って「DX担当」「業務改善職」という新しい職種が急成長中。業...
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賃貸管理のバックオフィス職|経理・契約事務・コールセンター業務の全貌

「賃貸管理 = 営業」みたいなイメージ、ありませんか? 実は、賃貸管理業界には営業職以外にも重要な職種がたくさんあります。中でも、業界を縁の下で支えているのがバックオフィス職。経理、契約事務、コールセンター、業務管理など、表に出ない仕事です...
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リプレイス営業という仕事|管理会社を切り替える「攻めの営業」の全貌

「賃貸管理業界で年収1,500万円超」と聞いたら、ピンとくる職種があるでしょうか? 普通の賃貸管理営業では、せいぜい1,000万円が天井。でも、業界には1,500万円超を稼ぐ職種が存在します。それが**「リプレイス営業」**です。 業界の中...
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家賃滞納対応の現場|内容証明から法的措置までの実務フロー

「家賃滞納者を追い出す仕事」と聞くと、ちょっと身構えてしまう人もいるかもしれません。 確かに、賃貸管理職の業務の中でも家賃滞納対応は最もシビアな領域のひとつ。お金が絡み、法律が関わり、時に人生のドラマに踏み込まないといけない仕事です。 でも...
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原状回復業務の実務|国交省ガイドラインの読み方と現場の運用

「退去時の原状回復で揉めた」という話、聞いたことありませんか? 実は消費生活センターには毎年3〜4万件の賃貸関連相談が寄せられていて、そのうち敷金・原状回復に関するトラブルが3〜4割を占めると言われます。賃貸トラブルの最大ジャンルが、この原...
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リーシング業務の仕事|仲介との違いと連携の実際【賃貸管理職の客付け業務】

「リーシングって、結局のところ仲介と何が違うの?」 賃貸管理業界の求人を見ていると、**「リーシング業務」**という言葉によく出会います。でも、調べても「客付け業務です」「賃貸仲介と似ています」みたいなぼんやりした説明しかなくて、実態がよく...
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入居者対応・クレーム処理の実態|「夜中の電話」は本当か?業界経験者目線で解説

「賃貸管理の仕事って、夜中に入居者から電話がかかってきて寝られないんでしょ?」 賃貸管理業界への転職を考えていると、必ず耳にするこの噂。SNSや掲示板では「ヤバい」「精神を病む」「ブラック確定」みたいな話が飛び交っています。 でも、これって...
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賃貸管理営業(オーナー対応)の1日|アポ・契約更新・クレーム対応のリアル

「賃貸管理営業って、実際どんな1日を過ごすの?」 転職を検討している人なら、誰もが気になるところですよね。求人票には「オーナー対応」「契約更新」「物件巡回」みたいな業務が並んでいるけど、それが具体的にどういう動きになるのか、外からは全然見え...